OTA YHTEYTTÄ >

OTA YHTEYTTÄ >

KREAPAL on energinen ja tuloksekas liiketoimintamuotoilun, palvelumuotoilun ja asiakaskokemuksen asiantuntijayritys.

Autamme SINUA ja organisaatiotasi kiteyttämään asiakaslähtöisen strategian, palvelun tai konseptin – ja konkretisoimaan sen tuoman muutoksen käytännön tekemiseksi.

Miksi KREAPAL?
1. Olemme kokeneiden ammattilaisten voittava joukkue.  
2. Ensitapaamisesta alkaen selkeää, energistä ja rentoa yhteistyötä.
3.  Teemme asiakkaidemme mielestä huippuduunia: suositteluasteemme NPS > 95.
4. Teemme liiketoimintamme tuotoilla hyviä juttuja: kurkkaa jaammeko samoja arvoja?

Uusia näkökulmia ja vinkkejä osallistavaan ja moderniin tapaan kehittää organisaatiosi liiketoimintaa löydät KREAPAL blogista.

Liiketoimintamuotoilu

Lue lisää »

Muotoillaanko strategia, josta asiakkaanne, työntekijänne ja omistajanne syttyvät?

Palvelumuotoilu

Lue lisää »

Muotoillaanko palvelu, josta asiakkaanne, työntekijänne ja omistajanne syttyvät?

Asiakaskokemus

Lue lisää »

Luodaanko edellytyksen asiakaskokemuksen systemaattiselle johtamiselle?

Puheet, valmennukset ja työpajat

Lue lisää »

Haastetaanko henkilöstönne ajattelu- ja työtapoja?

Verkkokurssit

Lue lisää »

Haluatko oppia uutta - ja hoitaa jatkossa muotoiluhommat itse?

Simppeli startti yhteistyölle

1. Tarpeen ymmärtäminen

Ota yhteyttä »

Ota yhteyttä, niin sovitaan 1h etätapaaminen, jossa kuuntelemme teitä.

2. Yhteistyöehdotuksen läpikäynti

Tavataan uudelleen ja käydään läpi yhteistyöehdotus, jossa kerromme miten voimme auttaa.

3. Yhteistyön aloittaminen

Sovitaan yhteystyön aloittamisesta ja kalenteroidaan hommat. Siinä kaikki.

Meistä sanottua

Yhteystiedot

Autamme SINUA onnistumaan!

Ota ronskisti yhteyttä.

Autamme SINUA ja yritystäsi kiteyttämään asiakaslähtöisen strategian, palvelun tai konseptin – ja konkretisoimaan sen tuoman muutoksen käytännön tekemiseksi.

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.
Lisätietoja

Veikko on yrityksen perustaja, liiketoimintamuotoilija ja palvelumuotoilija, jonka kaikessa tekemisessä painottuu arvon tasapainoinen tuottaminen kolmella tasolla: asiakkaiden, työntekijöiden ja omistajien. Hän on johtanut lukuisia liiketoiminta- ja palvelumuotoiluhankkeita niin yksityisellä kuin julkisellakin sektorilla, sekä asiakaskokemuksen kehittämistä merkittävässä suomalaisessa konsernissa. BBA, MBA ja HHJ -tutkintojen lisäksi Veikko on opiskellut palvelumuotoilua kolmessa suomalaisessa korkeakoulussa, sekä liiketoimintamuotoilua TU Delft:issä. Veikko ei toista vain muiden ajatuksia, vaan ottaa aktiivisesti kantaa liiketoimintalähtöisen muotoilun kehitykseen Suomessa: kehittäen ja visualisoiden uusia konsepteja, työkaluja ja menetelmiä.

Veikko luennoi yliopistolla ja on kysytty esiintyjä erilaisissa palvelumuotoilun, asiakaskokemuksen ja markkinoinnin tapahtumissa ja seminaareissa. Häntä kiitetään erityisesti kyvystään oivalluttaa isoja kokonaisuuksia tavalla, joka puhuttelee niin organisaatioiden ylintä johtoa kuin työntekijöitäkin. Veikko on innostaja ja tekijä, jonka koulutuksissa, työpajoissa ja muotoiluprojekteissa syntyy oivalluksia ja tuloksia – aina rennossa hengessä.

Veikko Törrönen

Perustaja
Liiketoimintamuotoilija
Palvelumuotoilija

Veikon korkea ammattitaito, kokemus ja aito halu ymmärtää liiketoimintaamme on hyvän yhteistyömme perusta. Hän on utelias ja kunnianhimoinen valmentaja, joka ei koskaan päästä meitä helpolla: yhteinen valmistautuminen työpajoihin ja selkeä seuranta ovat antaneet eväät aikaansaavalle työskentelylle.

Yhteistyö KREAPALin kanssa on auttanut meitä kirkastamaan konsernin yhteistä asiakaskokemuksen tahtotilaa, ottamaan oikeita askeleita, tarjonnut käytännön työkaluja ja selkeyttänyt tekemistämme jatkuvasti muuttuvassa työelämässä. Henkilökohtaisesti olen saanut myös kasvaa ihmisenä Veikon kanssa työskennellessäni. Lämmin kiitos ja vahva suositus!

Hanna-Kaisa Hynni
Asiakaskokemusjohtaja, VMP Oyj

Lisätietoja

Olen liiketoiminta- ja palvelumuotoilun ammattilainen, jolla on vahva kokemus B2C-liiketoiminnan kehittämisestä sekä operatiivisella että strategisella tasolla.  Olen johtanut yhtä merkittävän suomalaisen konsernin liiketoiminta-alueista. Urallani olen ollut vastuussa lukuisista erikokoisista muutosprojekteista eri toimialoilla.

Koulutukseltani olen  ekonomi ja opiskelen tällä hetkellä diplomi-insinööriksi. Olen suorittanut palvelu- ja liiketoimintamuotoilun opintoja yliopistossa ja erilaisilla kursseilla sekä osallistunut Clayton Christensenin disruptiiviseninnovaation opintoihin Harvardissa. Olen ikuinen opiskelija: innostun uuden oppimisesta työssä ja vapaa-ajalla.

Minua kuvaillaan energiseksi ja innovatiiviseksi kehittäjäksi, jolla on kyky yhdistää empatia, mahdollisuudet ja liiketoiminnan tuloksellisuus.  Uskon vahvasti ihmislähtöiseen liiketoimintaan ja sen tuomiin mahdollisuuksiin missä tahansa yrityksessä. Inspiroidun liiketoiminnan kokonaisvaltaisesta kehittämisestä muotoilun keinoin.

Anna Mari Koutroukides

Liiketoimintamuotoilija
Palvelumuotoilija

Anna Marissa yhdistyvät laaja kokemus eri toimialoilta ja eri positioista, lempeä uteliaisuus sekä tahto tehdä työt hyvin. Asiakkaalle tämä näkyy niin, että hän tuo rohkeasti itsensä ja koko osaamisensa tapaamiseen, perusteellisesti valmistautuneena. Tämä ei nimittäin ole aina itsestäänselvyys.

Työpajoissa Anna Mari auttoi ideoimaan ja konseptoimaankokonaisuuksia, joita emme muuten olisi saaneet aikaiseksi. Jotkut ideoivat laatikon sisällä, toiset laatikon ulkopuolella – Anna Mari auttoi yhdistämään nuo kaksi ajattelutapaa.

Kati Björninen
Yrittäjä

Lisätietoja

Olen liiketoiminta- ja palvelumuotoilun ammattilainen, jolla on vahva kokemus liiketoiminnan ihmislähtöisestä kehittämisestä sekä julkisella että yksityisellä sektorilla.

Olen johtanut menestyksekkäästi asiakas- ja työntekijäkokemuksenkehittämistä suuressa Pirkanmaalaisessa jätehuoltoalan yrityksessä. Minulla on myös vankkaa kokemusta erikokoisten organisaatioiden johtoryhmätyöstä ja muutosjohtamisesta monikulttuurisessa työyhteisössä, joista viimeisimpänä kiertotalouden parissa.

Olen logistiikan diplomi-insinööri, jota asiakkaat ja kollegat kuvailevat helposti lähestyttäväksi ja innostavaksi valmentajaksi. Olen ratkaisukeskeinen, empaattinen ja laajoja kokonaisuuksia selkeästi hahmottava ja kiteyttävä ikuinen positiivari.

Virpi Oksala

Liiketoimintamuotoilija
Palvelumuotoilija

Virpi on luova ja innostava valmentaja, joka osaa viedä asiat hallitusti ja ratkaisukeskeisellä otteella kohti tavoitetta. Virpissä yhdistyvät erittäin hyvä ongelmanratkaisukyky, systemaattinen työskentelytapa sekä taito innostaa ihmiset ponnistelemaan kohti yhteisiä tavoitteita.

Laajan ja monipuolisen työkokemuksen myötä Virpillä on kykyä asettautua erilaisten ja eri vaiheissa olevien työyhteisöjen tueksi ja auttaa heitä saavuttamaan tavoitteensa.

Virpi innostuu ihmisten- ja liiketoiminnan kehittämisestä – ja on erinomaisen taitava kiteyttämään haasteelliset kokonaisuudet helposti ymmärrettävään ja toteutettavaan muotoon.

Pia Räihä
Henkilöstöpäällikkö, PJH Oy

Lisätietoja

Etsimme jatkuvasti seuraavaa kovaa liiketoimintamuotoilun tai palvelumuotoilun osaajaa tiimiimme Tampereelle.

Tunnistatko itsesi tästä:

  • Minulla on Can do- asennetta – ja isosti intohimoa liiketoimintalähtöisen muotoilijan työhön✔️
  • Minulla on jo osaamista toteuttaa palvelumuotoiluprojekteja, joista asiakkaat puhuvat pelkkää hyvää✔️
  • Minulla on halua hankkia myös itsenäisesti uusia projekteja (saamme jatkuvasti uusia myyntimahdollisuuksia)✔️
  • Asun Tampereella – tai lähiseudulla✔️

Jos vastauksesi ylläoleviin on 4x✔️ – lue lisää TÄSTÄ.

 

SINUN NIMESI TÄHÄN?

Etsimme jatkuvasti seuraavaa kovaa liiketoimintamuotoilun tai palvelumuotoilun osaajaa tiimiimme Tampereelle.

Tunnistatko itsesi tästä:

  • Minulla on Can do- asennetta – ja isosti intohimoa liiketoimintalähtöisen muotoilijan työhön✔️
  • Minulla on jo osaamista toteuttaa palvelumuotoiluprojekteja, joista asiakkaat puhuvat pelkkää hyvää✔️
  • Minulla on halua hankkia myös itsenäisesti uusia projekteja (saamme jatkuvasti uusia myyntimahdollisuuksia)✔️
  • Asun Tampereella – tai lähiseudulla✔️

Jos vastauksesi ylläoleviin on 4x✔️ – lue lisää TÄSTÄ.

Veikko Törrönen
Perustaja, KREAPAL DESIGN OY

Työmme tuottaa oivalluksia ja tuloksia - aina rennossa hengessä. Suositteluasteemme NPS (Net Promoter Score) > 95!

Lisätietoja

Jaakko hoitaa KREAPALilla verkkokursseihin ja liittyviä tehtäviä. Muotoiluajattelusta sekä digimarkkinoinnista kiinnostunut BBA-tradenomi aloitti työt keväällä 2020 harjoittelulla, jonka jälkeen yhteistyö on jatkunut tähän päivään.

Analyyttinen mutta myös luova Jaakko haluaa nostaa yritysten digitaalisen viestinnän määrää ja laatua, sekä tärkeimpänä – sen merkityksellisyyttä asiakkaalle!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Jaakko Koskinen

Verkkokurssimestari
Kasvuhakkeri

Jaakko hoitaa KREAPALilla verkkokursseihin liittyviä tehtäviä. Muotoiluajattelusta sekä digimarkkinoinnista kiinnostunut BBA-tradenomi aloitti työt keväällä 2020 harjoittelulla, jonka jälkeen yhteistyö on jatkunut tähän päivään.

Analyyttinen mutta myös luova Jaakko haluaa nostaa yritysten digitaalisen viestinnän määrää ja laatua, sekä tärkeimpänä – sen merkityksellisyyttä asiakkaalle!

Veikko Törrönen
Perustaja, KREAPAL DESIGN Oy

PALVELUMUOTOILU & LIIKETOIMINTAMUOTOILU

UUDET OPPAAT