MAKSUTON SUUNNITELMA YRITYKSESI STRATEGIAN TAI PALVELUN MUOTOILUUN | VARAA AIKA!

KREAPAL on energinen ja tuloksekas liiketoimintamuotoilun, palvelumuotoilun ja asiakaskokemuksen asiantuntijayritys.

Tehtävämme on auttaa SINUA menestymään! Muotoilemme kanssanne strategian tai palvelun, josta asiakkaanne, työntekijänne ja omistajanne syttyvät.

Suositteluasteemme NPS (Net Promoter Score) > 95. Blogistamme löydät keinoja yrityksesi asiakasuskollisuuden, suosittelun ja kannattavuuden parantamiseen.

Liiketoimintamuotoilu

Lue lisää »

Muotoillaanko strategia, josta asiakkaanne, työntekijänne ja omistajanne syttyvät?

Palvelumuotoilu

Lue lisää »

Muotoillaanko palvelu, josta asiakkaanne, työntekijänne ja omistajanne syttyvät?

Asiakaskokemus & Työntekijäkokemus

Lue lisää »

Haluatko johtaa asiakaskokemusta systemaattisesti - ja nostaa NPS suositteluastettanne > 20% vuodessa?

Puheet, valmennukset ja työpajat

Lue lisää »

Haastetaanko henkilöstönne ajattelu- ja työtapoja – ja motivoidaanko heidät muutokseen?

Työkaveri

Lue lisää »

Tarvitsetko apua muutoksen vauhdittamiseen, toteuttamiseen ja ketterään kehittämiseen arjessa?

Verkkokurssit

Lue lisää »

Haluatko oppia muotoilemaan strategian tai palvelun, joka inpiroi omistajien lisäksi myös työntekijöitä ja asiakkaita?

Meistä sanottua

Yhteystiedot

Autamme SINUA onnistumaan!

Ota yhteyttä.

Kuuntelemme sinua ja organisaatiosi tarpeita – ja autamme sinua kehittämän strategian tai palvelun, josta asiakkaanne, työntekijänne ja omistajanne syttyvät! Kerromme myös reilusti, jos emme ole organisaatiollesi paras mahdollinen kumppani – ja ehdotamme sopivampia tekijöitä.

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.
Lisätietoja

Veikko on yrityksen perustaja, liiketoimintamuotoilija ja palvelumuotoilija, jonka kaikessa tekemisessä painottuu arvon tasapainoinen tuottaminen kolmella tasolla: asiakkaiden, työntekijöiden ja omistajien. Hän on johtanut lukuisia liiketoiminta- ja palvelumuotoiluhankkeita niin yksityisellä kuin julkisellakin sektorilla, sekä asiakaskokemuksen kehittämistä merkittävässä suomalaisessa konsernissa. BBA, MBA ja HHJ -tutkintojen lisäksi Veikko on opiskellut palvelumuotoilua kolmessa suomalaisessa korkeakoulussa, sekä liiketoimintamuotoilua TU Delft:issä. Veikko ei toista vain muiden ajatuksia, vaan ottaa aktiivisesti kantaa liiketoimintalähtöisen muotoilun kehitykseen Suomessa: kehittäen ja visualisoiden uusia konsepteja, työkaluja ja menetelmiä.

Veikko luennoi yliopistolla ja on kysytty esiintyjä erilaisissa palvelumuotoilun, asiakaskokemuksen ja markkinoinnin tapahtumissa ja seminaareissa. Häntä kiitetään erityisesti kyvystään oivalluttaa isoja kokonaisuuksia tavalla, joka puhuttelee niin organisaatioiden ylintä johtoa kuin työntekijöitäkin. Veikko on innostaja ja tekijä, jonka koulutuksissa, työpajoissa ja muotoiluprojekteissa syntyy oivalluksia ja tuloksia – aina rennossa hengessä.

Veikko Törrönen

Perustaja
Liiketoimintamuotoilija
Palvelumuotoilija

Veikon korkea ammattitaito, kokemus ja aito halu ymmärtää liiketoimintaamme on hyvän yhteistyömme perusta. Hän on utelias ja kunnianhimoinen valmentaja, joka ei koskaan päästä meitä helpolla: yhteinen valmistautuminen työpajoihin ja selkeä seuranta ovat antaneet eväät aikaansaavalle työskentelylle. Yhteistyö KREAPALin kanssa on auttanut meitä kirkastamaan konsernin yhteistä asiakaskokemuksen tahtotilaa, ottamaan oikeita askeleita, tarjonnut käytännön työkaluja ja selkeyttänyt tekemistämme jatkuvasti muuttuvassa työelämässä. Henkilökohtaisesti olen saanut myös kasvaa ihmisenä Veikon kanssa työskennellessäni. Lämmin kiitos ja vahva suositus!

Hanna-Kaisa Hynni
Asiakaskokemusjohtaja, VMP Oyj

Lisätietoja

Jaakko hoitaa KREAPALilla verkkokursseihin ja markkinointiin liittyviä tehtäviä. Muotoiluajattelusta sekä digimarkkinoinnista kiinnostunut BBA-tradenomi aloitti työt keväällä 2020 harjoittelulla, jonka jälkeen yhteistyö on jatkunut tähän päivään.

Analyyttinen mutta myös luova Jaakko haluaa nostaa yritysten digitaalisen viestinnän määrää ja laatua, sekä tärkeimpänä – sen merkityksellisyyttä asiakkaalle!

Jaakko Koskinen

Markkinointivelho
Verkkokurssiguru

Jaakko hoitaa KREAPALilla verkkokursseihin ja markkinointiin liittyviä tehtäviä. Muotoiluajattelusta sekä digimarkkinoinnista kiinnostunut BBA-tradenomi aloitti työt keväällä 2020 harjoittelulla, jonka jälkeen yhteistyö on jatkunut tähän päivään.

Analyyttinen mutta myös luova Jaakko haluaa nostaa yritysten digitaalisen viestinnän määrää ja laatua, sekä tärkeimpänä – sen merkityksellisyyttä asiakkaalle!

Veikko Törrönen
Perustaja, KREAPAL DESIGN Oy

Me tykkäämme asiakkaistamme ja asiakkaamme tykkäävät työmme tuloksista: suositteluasteemme NPS (Net Promoter Score) > 95! Haemme nyt yrittäjäkumppaniksemme osaavaa ja intohimoista palvelumuotoilijaa, jolta ei puutu rohkeutta tarttua hetkeen!

Lisätietoja

Haemme yrittäjäkumppaniksemme osaavaa ja intohimoista tekijää, jolla on uskallusta tarttua tilaisuuteen. Tarjoamme sinulle:
> Mahdollisuuden aloittaa heti palvelumuotoilijan työssä.
> Brändin, joka auttaa sinua merkittävästi asiakashankinnassa (kymmeniä projekteja, joiden suositteluaste NPS >95).
> Valmiit käytännössä testatut työkalut ja konseptit.
> Porukan, jossa intohimoiset ihmiset tukevat toinen toisiaan.

Tätä odotamme tulevalta yrittäjäkumppaniltamme:
> Can do- asennetta ja isoa intohimoa palvelumuotoilijan työhön!
> Osaamista toteuttaa palvelumuotoiluprojekteja, joista asiakkaat puhuvat pelkkää hyvää.
> Kyky ja halua hankkia uusia asiakkaita (tyyli vapaa).
> Rohkeutta perustaa oma yritys (voit aloittaa vaikka laskutuspalvelun kautta) ja hypätä työhön, jossa ansiosi perustuu tehtyjen tuntien sijaan tulokseen.

Lisätietoja TÄSTÄ

SINUN NIMESI?

Haluatko tehdä palvelumuotoilijan merkityksellistä työtä, jossa pääset vaikuttamaan positiivisesti suomalaisen työelämän kehitykseen – ja päästä laajentamaan omaa osaamistasi joka ikinen työpäivä? Oletko miettinyt myös oman yrityksen perustamista, koska alan työpaikkoja on todella vähän tarjolla? Haemme yrittäjäkumppaniksemme osaavaa ja intohimoista tekijää, jolla on uskallusta tarttua tilaisuuteen!

Tätä odotamme tulevalta yrittäjäkumppaniltamme:
> Can do- asennetta ja isoa intohimoa palvelumuotoilijan työhön!
> Osaamista toteuttaa palvelumuotoiluprojekteja, joista asiakkaat puhuvat pelkkää hyvää.
> Kyky ja halua hankkia uusia asiakkaita (tyyli vapaa).
> Rohkeutta perustaa oma yritys (voit aloittaa vaikka laskutuspalvelun kautta) ja hypätä työhön, jossa ansiosi perustuu tehtyjen tuntien sijaan tulokseen.

Veikko Törrönen
Perustaja, KREAPAL DESIGN OY

PALVELUMUOTOILU & LIIKETOIMINTAMUOTOILU

ILMAISET WEBINAARIT