Kreapal asiakastarinoita
Takaisin Etusivulle
Kati Paulin, toimitusjohtaja, Silta Oy
Strategia muotoillaan yhdessä - esimerkki Silta Oy Strategia muotoillaan 2020-luvulla yhdessä. Miksi? Kokemuksemme ja...
Tutustu asiakastarinaan
Susanna Pirinen, ihmiset-velho, RD Velho Oy
Muotoilun menetelmillä kohti entistä avoimempaa yrityskulttuuria ja parempaa työntekijäkokemusta Meillä oli ilo toteuttaa...
Tutustu asiakastarinaan
Tiina Lillbacka, markkinointipäällikkö, Vaasan Sähkö Oy
ASIAKASKOKEMUSSTRATEGIA Toteutimme syksyn ja talven 2019 aikana asiakaskokemuksen ja työntekijäkokemuksen strategisen...
Tutustu asiakastarinaan
Taina Kivistö-Valta, markkinointipäällikkö, Vaihtoplus
Asiakaskokemus ja työntekijäkokemus nosteeseen - palvelumuotoilemalla! Toteutimme syksyn 2018 aikana asiakas- ja...
Tutustu asiakastarinaan
Auli Anttila, projektipäällikkö, Kanta-Hämeen sote- ja maakuntauudistusta valmisteleva Oma Häme –hanke
Palvelumuotoilu auttoi ymmärtämään asiakaskokemuksen merkityksen Toteutimme syksyn 2018 aikana...
Tutustu asiakastarinaan
Mari Taverne, Senior Business Advisor, Business Tampere
Business Tampere ulkoisti rohkeasti yrityksille tarjottavan konseptin palvelumuotoiluprosessin KREAPAL Oy:n...
Tutustu asiakastarinaan
Tero Majuri, osakas ja toimitusjohtaja, eSend Finland Oy
Liiketoimintamuotoilu selkeytti liiketoimintastrategiamme! Toteutimme kevään 2019 aikana liiketoimintamuotoiluprojektin eSend...
Tutustu asiakastarinaan
Laura Poikkimäki, johtaja – liiketoimintaratkaisut ja laatu, Silta Oy
Palvelumuotoilulla selkeyttä skaalautuvaan palvelumalliin Meillä oli ilo toteuttaa kevään 2019 aikana...
Tutustu asiakastarinaan
Marko Santanen, toimitusjohtaja, Komea kodinremontti
Liiketoimintamuotoilu nostaa asiakaskokemuksen Pirkanmaan intohimoisimman kotien remontoijan liiketoiminnan ytimeen Mistä...
Tutustu asiakastarinaan
Antti Kopponen, Chief Operating Officer, Eatech Oy
Muotoilusta apua työntekijäkokemuksen kehittämiseen ja yrityskulttuurin johtamiseen Pieniin yrityksiin syntyy tiiviin...
Tutustu asiakastarinaanAjankohtaista
Palvelumuotoilun huippuammattilainen mukaan KREAPAL-tiimiin!
7.1.2021
Palvelumuotoilun huippuammattilainen, Outi Nokkonen, liittyi mukaan KREAPAL-tiimiin 4.1.2021! Outin ajatuksia...
Jatka lukemistaVuoden yritys CrazyTown Tampereella on KREAPAL DESIGN Oy!
21.12.2020
KREAPAL DESIGN Oy valittiin +100 Y-tunnuksen joukosta, jäsenistönsä toimesta, vuoden 2020 yrityksesi CrazyTown Tampereella!...
Jatka lukemistaPALVELUMUOTOILIJA YRITYSKUMPPANIKSI
19.10.2020
Haluatko tehdä palvelumuotoilijan merkityksellistä työtä, jossa pääset vaikuttamaan positiivisesti suomalaisen työelämän...
Jatka lukemistaAsiakkaitamme












































Autamme SINUA onnistumaan!
Ota yhteyttä.
Kuuntelemme sinua ja organisaatiosi tarpeita – ja autamme sinua kehittämän strategian tai palvelun, josta asiakkaanne, työntekijänne ja omistajanne syttyvät! Kerromme myös reilusti, jos emme ole organisaatiollesi paras mahdollinen kumppani – ja ehdotamme sopivampia tekijöitä.

Veikko on yrityksen perustaja, liiketoimintamuotoilija ja palvelumuotoilija, jonka kaikessa tekemisessä painottuu arvon tasapainoinen tuottaminen kolmella tasolla: asiakkaiden, työntekijöiden ja omistajien. Hän on johtanut lukuisia liiketoiminta- ja palvelumuotoiluhankkeita niin yksityisellä kuin julkisellakin sektorilla, sekä asiakaskokemuksen kehittämistä merkittävässä suomalaisessa konsernissa. BBA, MBA ja HHJ -tutkintojen lisäksi Veikko on opiskellut palvelumuotoilua kolmessa suomalaisessa korkeakoulussa, sekä liiketoimintamuotoilua TU Delft:issä. Veikko ei toista vain muiden ajatuksia, vaan ottaa aktiivisesti kantaa liiketoimintalähtöisen muotoilun kehitykseen Suomessa: kehittäen ja visualisoiden uusia konsepteja, työkaluja ja menetelmiä.
Veikko luennoi yliopistolla ja on kysytty esiintyjä erilaisissa palvelumuotoilun, asiakaskokemuksen ja markkinoinnin tapahtumissa ja seminaareissa. Häntä kiitetään erityisesti kyvystään oivalluttaa isoja kokonaisuuksia tavalla, joka puhuttelee niin organisaatioiden ylintä johtoa kuin työntekijöitäkin. Veikko on innostaja ja tekijä, jonka koulutuksissa, työpajoissa ja muotoiluprojekteissa syntyy oivalluksia ja tuloksia – aina rennossa hengessä.
Veikko Törrönen
Perustaja
Liiketoimintamuotoilija
Palvelumuotoilija
Veikon korkea ammattitaito, kokemus ja aito halu ymmärtää liiketoimintaamme on hyvän yhteistyömme perusta. Hän on utelias ja kunnianhimoinen valmentaja, joka ei koskaan päästä meitä helpolla: yhteinen valmistautuminen työpajoihin ja selkeä seuranta ovat antaneet eväät aikaansaavalle työskentelylle. Yhteistyö KREAPALin kanssa on auttanut meitä kirkastamaan konsernin yhteistä asiakaskokemuksen tahtotilaa, ottamaan oikeita askeleita, tarjonnut käytännön työkaluja ja selkeyttänyt tekemistämme jatkuvasti muuttuvassa työelämässä. Henkilökohtaisesti olen saanut myös kasvaa ihmisenä Veikon kanssa työskennellessäni. Lämmin kiitos ja vahva suositus!
Hanna-Kaisa Hynni
Asiakaskokemusjohtaja, VMP Oyj

Olen palvelumuotoilija, jolla on monen vuoden kokemus palvelumuotoilusta ja ison organisaation muutostyöstä asiakaslähtöisemmäksi. Olen johtanut palvelumuotoilua lukuisissa projekteissa, sekä valmentanut satoja ihmisiä tuottamaan parempaa arvoa asiakkaille, työntekijöille ja omistajille – palvelumuotoilun menetelmin.
Erityisosaamistani ovat palvelumuotoilu ja ihmisymmärryksen soveltaminen palveluiden ja liiketoiminnan kehittämisessä – sekä julkissektorin toiminnan asiantuntemus.
Koulutukseltani olen yhteiskuntatieteiden maisteri, jonka lisäksi olen opiskellut palvelumuotoilua kahdessa suomalaisessa korkeakoulussa.
Minua on kiitetty erityisesti kyvystäni hahmottaa suuria kokonaisuuksia, sekä kiteyttää niitä helposti ymmärrettävällä tavalla. Innostun ihmisistä ja hyvistä ratkaisemisen arvoisista kysymyksistä – ja saan ihmiset ympärilläni innostumaan mukanani.
Outi Nokkonen
Palvelumuotoilija
Outi on valtavan upea palvelumuotoilun superammattilainen, organisaatioiden muutosmuotoilija, digitaalisten palvelujen uudistaja ja yhteiskehittämisen taitaja. Hän on ratkaisukeskeinen luova ongelmanratkaisija, joka ei pelkää lähteä kokeilemaan.
Outi on taitava projektinhallinnassa ja hän saa tuloksia aikaiseksi! Perustimme hänen kanssaan julkishallinnon muotoiluverkoston ”Julkis-muotoilijat” – ja Outi on vetänyt verkoston toimintaa aktiivisesti pari vuotta. Outi on sparrannut myös minua vaativissa muotoilujohtamisen tehtävissä. Vahva suositus täältä!
Anni Leppänen
Johtava palvelumuotoilija, Helsingin kaupunki

Jaakko hoitaa KREAPALilla verkkokursseihin ja liittyviä tehtäviä. Muotoiluajattelusta sekä digimarkkinoinnista kiinnostunut BBA-tradenomi aloitti työt keväällä 2020 harjoittelulla, jonka jälkeen yhteistyö on jatkunut tähän päivään.
Analyyttinen mutta myös luova Jaakko haluaa nostaa yritysten digitaalisen viestinnän määrää ja laatua, sekä tärkeimpänä – sen merkityksellisyyttä asiakkaalle!
Jaakko Koskinen
Verkkokurssimestari
Kasvuhakkeri
Jaakko hoitaa KREAPALilla verkkokursseihin liittyviä tehtäviä. Muotoiluajattelusta sekä digimarkkinoinnista kiinnostunut BBA-tradenomi aloitti työt keväällä 2020 harjoittelulla, jonka jälkeen yhteistyö on jatkunut tähän päivään.
Analyyttinen mutta myös luova Jaakko haluaa nostaa yritysten digitaalisen viestinnän määrää ja laatua, sekä tärkeimpänä – sen merkityksellisyyttä asiakkaalle!
Veikko Törrönen
Perustaja, KREAPAL DESIGN Oy
PALVELUMUOTOILU & LIIKETOIMINTAMUOTOILU
ILMAISET WEBINAARIT