Omistajastrategian määrittely perheyritykselle | Metehe Oy
Omistajastrategian määrittely sujui erittäin hyvin. Selkeytimme yrityksen omistajille mitä yhtiön omistaminen tarkoittaa, mitä se vaatii, ja miten sillä voi tukea yrityksen kannattavaa toimintaa.
Omistajastrategian määrittely perheyritykselle
Omistajastrategian määrittely? Miten se tehdään? Jos etsit napakkaa asiakastarinaa käytännön toteutuksesta, suosittelen jatkamaan lukemista.
Toteutimme omistajastrategian määrittelyn perheyritys Metehe OY:lle kevään 2023 aikana. Haastattelimme projektin jälkeen yrityksen perustajaa ja nykyistä hallituksen puheenjohtaja Seppo Jääskeläistä siitä, miksi projekti toteutettiin, mitä siinä tehtiin ja mitä sen lopputuloksena syntyi. Alla napakan haastattelun yhteenveto.
Kertoisitko muutamalla sanalla Metehe Oy:stä?
Metehe Oy on vuonna 1998 perustettu suomalainen perheyritys. Meillä on yli 40 vuoden kokemus korkealaatuisten teräskatteiden valmistuksessa ja teräsohutlevyn käsittelyssä. Tarjoamme asiantuntevaa palvelua kattopeltien, seinäpeltien, teräskattojen ja -julkisivujen sekä kelatuotteiden ja reikälevyjen valinnassa.
Palvelemme sekä kuluttajia että rakennusalan ammattilaisia noutovarastoillamme Lappeenrannassa, Järvenpäässä, Tampereella, Seinäjoella ja Oulussa. Lisätietoja Metehe Oy:stä TÄSTÄ.
Omistajien selkeä tahtotila ja roolit olivat epäselvät.
Kuvaile haastetta, joka teillä oli ennen yhteistyötämme?
Metehe oli hyvin pitkälti olosuhteista johtuen yrityksen perustajan vankassa kokemusperäisessä ohjauksessa. Vastuu yrityksen toiminnasta avainhenkilöitten osalta toimi hyvin. Omistajien selkeä tahtotila ja roolit olivat epäselvät.
Miksi valitsitte juuri KREAPALin kumppaniksi?
Löysin teidät puhtaasti netin kautta. Yrityksenne esittely oli poikkeavan selkeä ja sitä oli helppo perheyhtiön lähestyä.
Selkeytimme yrityksen omistajille mitä yhtiön omistaminen tarkoittaa, mitä se vaatii, ja miten sillä voi tukea yrityksen kannattavaa toimintaa.
Mitä projektissa tehtiin?
Selkeytimme yrityksen omistajille mitä yhtiön omistaminen tarkoittaa, mitä se vaatii, ja miten sillä voi tukea yrityksen kannattavaa toimintaa. Ja se miten omistajien tahtotila saadaan viestitettyä päivittäisiä päätöksiä tekeville avainhenkilöille.
Mitä yhteistyön lopputuloksena syntyi?
Hyvä kirjallinen yhteenveto yhteisistä ja henkilökohtaista näkemyksistä perheyhtiön osakkeenomistajilta. Osakkeenomistajat päivittävät tukevaisuuden tahtotilaa kerran vuodessa. Hyvä kokonaisuus kaiken kaikkiaan.
Miten yhteistyö mielestäsi sujui?
Yhteistyö sujui erittäin hyvin. Odotukset täyttyivät.
Terveisesi yrittäjille, jotka harkitsevat vastaavan palvelun ostamista?
Kokemus ei ollut perinteistä konsultointia. Osallistujien henkilökohtaisten mielipiteiden perusteella rakennettiin yhteiset toimintatavat ja tavoitteet. Kokonaispaketti, joka nyt tehtiin, olisi pitänyt tehdä jo paljon aikaisemmin.
Kokemus ei ollut perinteistä konsultointia.
Kysyttäessä, kuinka todennäköisesti suosittelisit palveluitamme (asteikolla 1-10)?
10.
Haluatko oppia lisää?
Jos haluat vielä selkeyttää itsellesi mikä on omistajastrategia, miksi se on tärkeä – ja mitä sen tekemisessä tulisi huomioida, lue blogikirjoitus aiheesta TÄSTÄ.
Omistajastrategia tekemättä?
Jos haluat keskustella mahdollisesta yhteistyöstä, voit varata kalentereistamme sinulle sopivan 1h ajankohdan.
Jos kalentereistamme ei löydy sinulle sopivaa ajankohtaa, soita tai laita postia. Yhteystiedot TÄSTÄ linkistä.
Kirjoittaja Veikko Törrönen on intohimoinen liiketoimintamuotoilija, palvelumuotoilija, valmentaja ja KREAPAL DESIGN Oy:n perustaja.
Autamme SINUA onnistumaan.
Innostuitko kehittämään tekemistänne asiakaslähtöisesti? Mahtavaa!
Jos haluat sparrausta heti, soita: 040 7055 810.
Jos kirjoitat mieluummin, jätä viesti alla olevalla lomakkeella ja olemme sinuun yhteydessä pikimmiten.
Veikko on yrityksen perustaja, liiketoimintamuotoilija ja palvelumuotoilija, jonka kaikessa tekemisessä painottuu arvon tasapainoinen tuottaminen kolmella tasolla: asiakkaiden, työntekijöiden ja omistajien. Hän on johtanut lukuisia liiketoiminta- ja palvelumuotoiluhankkeita niin yksityisellä kuin julkisellakin sektorilla, sekä asiakaskokemuksen kehittämistä merkittävässä suomalaisessa konsernissa. BBA, MBA ja HHJ -tutkintojen lisäksi Veikko on opiskellut palvelumuotoilua kolmessa suomalaisessa korkeakoulussa, sekä liiketoimintamuotoilua TU Delft:issä. Veikko ei toista vain muiden ajatuksia, vaan ottaa aktiivisesti kantaa liiketoimintalähtöisen muotoilun kehitykseen Suomessa: kehittäen ja visualisoiden uusia konsepteja, työkaluja ja menetelmiä.
Veikko luennoi yliopistolla ja on kysytty esiintyjä erilaisissa palvelumuotoilun, asiakaskokemuksen ja markkinoinnin tapahtumissa ja seminaareissa. Häntä kiitetään erityisesti kyvystään oivalluttaa isoja kokonaisuuksia tavalla, joka puhuttelee niin organisaatioiden ylintä johtoa kuin työntekijöitäkin. Veikko on innostaja ja tekijä, jonka koulutuksissa, työpajoissa ja muotoiluprojekteissa syntyy oivalluksia ja tuloksia – aina rennossa hengessä.
Veikko Törrönen
Perustaja
Liiketoimintamuotoilija
Palvelumuotoilija
Veikon korkea ammattitaito, kokemus ja aito halu ymmärtää liiketoimintaamme on hyvän yhteistyömme perusta. Hän on utelias ja kunnianhimoinen valmentaja, joka ei koskaan päästä meitä helpolla: yhteinen valmistautuminen työpajoihin ja selkeä seuranta ovat antaneet eväät aikaansaavalle työskentelylle.
Yhteistyö KREAPALin kanssa on auttanut meitä kirkastamaan konsernin yhteistä asiakaskokemuksen tahtotilaa, ottamaan oikeita askeleita, tarjonnut käytännön työkaluja ja selkeyttänyt tekemistämme jatkuvasti muuttuvassa työelämässä. Henkilökohtaisesti olen saanut myös kasvaa ihmisenä Veikon kanssa työskennellessäni. Lämmin kiitos ja vahva suositus!
Hanna-Kaisa Hynni
Asiakaskokemusjohtaja, Eezy Henkilöstöpalvelut Oy
Sanna on palvelu- ja liiketoimintamuotoilijana, jolla on vahva tausta palveluliiketoiminnan johtamisesta ja kehittämisestä. Hän on opiskellut palvelumuotoilua kahdessa suomalaisessa korkeakoulussa.
Sanna on ihmislähtöinen palveluiden kehittäjä ja tekijä, joka tarttuu tekemiseen innokkaalla palveluasenteella. Hänen vahvuutenaan on laajojen kokonaisuuksien ymmärtäminen – ja intohimotekemisenä työntekijä- ja asiakaskokemuksen kehittäminen.
Hän saa erityisesti kiitosta asiakkailtamme selkeästä ja ratkaisukeskeisestä työskentelytyylistä ja siitä, että hän on aina aidosti innostunut ja kiinnostunut tuottamaan huipputason palvelua jokaiselle asiakkaallemme!
Sanna Helttunen
Liiketoimintamuotoilija
Palvelumuotoilija
Sannan kanssa oli innostavaa tehdä yhteistyötä. Sen lisäksi että hän on hyvin helposti lähestyttävä ja aina ystävällinen, hän on myös hyvin ratkaisukeskeinen ja kiinnostunut ymmärtämään syvällisesti toimintaamme ja tavoitteitamme ja yhteistyössä löysimme aina win-win-asetelmia uusissa pilotoinneissa.
Sanna ymmärsi hyvin myös julkisen organisaation ja lain reunaehtoja ja jaksoi sinnikkäästi pohtia keinoja ratkaista käytännön esteitä toiminnalle. Yhteistyöprojektit saatiin toteutettua ja niistä virisi uudenlaista yhteistyötä.
Sari Pirttiluoto
Tampereen kaupungin työllisyys- ja kasvupalvelut
Asiakkaamme odottavat meiltä rautaista laatua. Etsimme kaikessa rauhassa yrityskulttuuriimme sopivaa liiketoimintamuotoilun tai palvelumuotoilun osaajaa Tampereelle.
Tunnistatko itsesi tästä:
- Ihmisinä kasvaminen on minulle tärkeä arvo ja osa elämää✔️
- En pelkää virheitä: olen jatkuvasti valmis kyseenalaistamaan omat ja asiakkaiden ajattelu- ja työskentelytavat✔️
- Sytyn KREAPALin arvoista ja olemassaolon tarkoituksesta – ja koen olevani niihin mainio match✔️
- Minulla on jo osaamista toteuttaa liiketoiminta- ja/tai palvelumuotoiluprojekteja, joista asiakkaat puhuvat pelkkää hyvää✔️
- Minulla on osaamista ja halua hankkia itsenäisesti uusia asiakkaita✔️
- Motivoidun palkkamallista, joka perustuu tuloksiin – ei työpaikalla vietettyyn aikaan✔️
- Asun Tampereella – tai lähiseudulla✔️
Jos vastauksesi ylläoleviin on 7x✔️ – lue lisää TÄSTÄ.
SINUN NIMESI TÄHÄN?
Asiakkaamme odottavat meiltä rautaista laatua. Etsimme kaikessa rauhassa yrityskulttuuriimme sopivaa liiketoimintamuotoilun tai palvelumuotoilun osaajaa Tampereelle.
Tunnistatko itsesi tästä:
- Ihmisinä kasvaminen on minulle tärkeä arvo ja osa elämää✔️
- En pelkää virheitä: olen jatkuvasti valmis kyseenalaistamaan omat ja asiakkaiden ajattelu- ja työskentelytavat✔️
- Sytyn KREAPALin arvoista ja olemassaolon tarkoituksesta – ja koen olevani niihin mainio match✔️
- Minulla on jo osaamista toteuttaa liiketoiminta- ja/tai palvelumuotoiluprojekteja, joista asiakkaat puhuvat pelkkää hyvää✔️
- Minulla on osaamista ja halua hankkia itsenäisesti uusia asiakkaita✔️
- Motivoidun palkkamallista, joka perustuu tuloksiin – ei työpaikalla vietettyyn aikaan✔️
- Asun Tampereella – tai lähiseudulla✔️
Jos vastauksesi ylläoleviin on 7x✔️ – lue lisää TÄSTÄ.
Veikko Törrönen
Perustaja, KREAPAL DESIGN OY
OKR-WEBINAARI: NÄIN VIET STRATEGIAN ARKEEN
ILMOITTAUDU!