Palvelumuotoilu
Haluatteko lisää asiakkaita ja myyntiä?
PALVELUMUOTOILU
Palvelumuotoilu on työtapa, joka osallistaa palveluiden kehittämiseen parhaat mahdolliset asiantuntijat, eli asiakkaat. Hyvin muotoiltu palvelu on helppo ja mukava ostaa – ja se tuottaa parempia asiakaskokemuksia, asiakaspysyvyttä ja suosittelua. Nämä todentuvat liikevaihdon kannattavana kasvuna.
Kuulostaako tutulta?
- Asiakasymmärrystä ei ole hyödynnetty tarvittavalla tavalla palveluidenne kehityksessä.
- Asiakkaanne eivät ymmärrä tai käytä palveluitanne halutulla tavalla.
- Palvelunne eivät tuota haluttua asiakaskokemusta.
- Palvelunne eivät ole saavuttaneet niille asetettuja myyntitavoitteita.
- Haluaisitte kehittää palveluitanne yhdessä asiakkaidenne kanssa, mutta ette oikein tiedä miten se tulisi tehdä.
- Omat resurssinne ei riitä palvelumuotoiluun.
Kuulostaisiko paremmalta?
- Osallistetaan palveluidenne kehitykseen parhaat mahdolliset asiantuntijat, eli asiakkaat.
- Tunnistetaan kasvumahdollisuutenne uusissa tuotteissa ja palveluissa.
- Tunnistetaan palveluidenne asiakkaille merkityksellisimmät kohtaamispisteet ja rakennetaan niiden avulla erottuvuutta ja kilpailuetua.
- Tuotteistaan palvelunne niin, että ne ovat asiakkaille helppoja ymmärtää, ostaa ja käyttää.
Näin autamme SINUA:
Vakuutu tekemisestämme TÄSTÄ.
Suosittelemme palvelumuotoiluun kumppania, jos:
- Teillä on tarve päästä tehokkaasti liikkeelle: voit luottaa, että suunnittelemme toimivan prosessin.
- Haluatte säästää aikaa: pystytte ulkoistamaan palvelumuotoiluprojektin suunnittelun, fasilitoinnin ja dokumentoinnin meille.
- Projekti on teille liiketoiminnallisesti tärkeä: meillä on kokemusta erilaisista toteutuksista, joten löydämme haastavissakin tilanteissa toimivat tavat edetä tehokkaasti.
Pyydä tarjous
Nykyinen projektiemme NPS=100, eli jokainen asiakas suosittelee yhteistyötä kanssamme. Ota yhteyttä niin luodaan paras ratkaisu juuri teille!
Näin homma etenee:
1️⃣ Varaa etätapaaminen TÄSTÄ, tai soita 040 7055 810.
2️⃣ Tavataan uudelleen ja käydään tarjous läpi. Siinä kaikki.
Innostuitko? Mahtavaa!
Ota yhteyttä, niin suunnitellaan teille sopivin ratkaisu.
Veikko Törrönen
Perustaja, Liiketoimintamuotoilija, Palvelumuotoilija
Jätä viesti ja olemme sinuun yhteydessä arkisin jo samana päivänä!
OKR-VALMENNUS MIKRO-JA PK-YRITYKSILLE STARTTAA 10.4.2024
LUE LISÄÄ!